För det första är kundservice vi tillhandahåller följande:
1.Konsultingstjänst: Användare kan ringa oss på 0576-87685299/87685300 om du har några problem.
2.Garantiservice: Om det finns några kvalitetsproblem inom garantiperioden kan användaren gå till det lokala kundservicecenteret för att njuta av garantiservicen. Om det inte finns något servicecenter i närområdet kan användaren ringa för konsultation.
3. Underhållsservice: Om det finns några kvalitetsproblem med underhållsperioden kan användaren gå till det lokala kundservicecenteret eller anförtro återförsäljaren att begära reparationstjänsten.
För det andra, från inköpsdatum, om användaren har kvalitetsproblem vid normal användning:
1.Gratis garanti inom ett år och begränsat underhåll inom tre år.
2.Delar är fria från garanti i två år.
Tips:
1.Köpsdatumet är föremål för inköpsfakturadatum (ingen inköpsfaktura är föremål för tillverkningsdatum).
2.Om det inte finns någon streckkod, serienummerprodukter, ska vi inte åtaga oss kundservice
3.Kvalitetsfrågor inkluderar inte subjektiva invändningar mot användarens personliga ljudkvalitet, ton etc.
4. Ersättning och garantiservice gäller endast för allmänt bruk: all mänsklig skada (t.ex. demontering av användare, felaktig anslutning, åtkomst till felaktig spänning, inte i enlighet med instruktionerna), force majeure orsakad av transport och andra olyckor, naturkatastrofer, etc., och reparationer och modifieringar som inte godkänts av företaget ingår inte i ersättnings- och gratisgarantin; underhållstjänster är korrekt debiterade.
5.Service för avvecklade modeller, vårt företag utför endast funktionella reparationer (utseendet kan skilja sig från originalprodukterna)
6. Garantiservice inkluderar inte bostäder, instruktioner, förpackningar
För det tredje, ta med det ursprungliga garantikortet och den ursprungliga inköpsfakturan när du begär service. Spara garantikortet och inköpsfakturan på rätt sätt. Garantikortet får inte ändras, annars blir det ogiltigt.
Läs produktmanualen noggrant innan du använder produkter.
(Obs: vårt företag förbehåller sig rätten till slutlig tolkning av produktens kundservicebestämmelser)